Política de privacidad
Información sobre cómo DRTEL trata los datos personales recogidos a través del sitio web, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y de la LOPDGDD 3/2018.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web es:
- Denominación social: Despliegue de Redes de Telecomunicaciones S.L. (DRTEL).
- NIF: B-73926537.
- Domicilio: Calle Uruguay, 19/11, Polígono Industrial Oeste, 30169 San Ginés, Murcia (España).
- Correo electrónico: info@drtel.es.
- Teléfono: +34 968 71 00 24.
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos, puede dirigirse al correo electrónico indicado, identificando claramente su solicitud.
2. Datos que tratamos y finalidades
DRTEL trata los siguientes datos personales, recogidos a través del formulario de contacto del sitio web:
| Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, mensaje y datos descriptivos del proyecto. | Atender la consulta o solicitud de información planteada, elaborar una propuesta técnica o comercial y mantener comunicación posterior relacionada con dicha consulta. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo en gestionar la relación previa a una posible contratación (art. 6.1.f RGPD). |
| Datos de identificación profesional y de contacto, en caso de mantener relación comercial. | Gestión administrativa, contractual y contable de la relación comercial. | Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). |
No se realiza tratamiento automatizado de los datos ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados.
3. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud, y posteriormente durante los plazos legales aplicables (mercantiles, fiscales, etc.) o hasta que el interesado solicite su supresión, si esta fuera procedente.
4. Destinatarios y cesiones
DRTEL no cede los datos personales a terceros, salvo:
- Cuando exista obligación legal de hacerlo (autoridades, juzgados y tribunales, organismos públicos competentes).
- A empresas del Grupo Avanza, exclusivamente cuando sea estrictamente necesario para la atención de la consulta del interesado (por ejemplo, derivación al área técnica especializada del grupo).
- A proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (servicios de correo electrónico, alojamiento web), con los que existe contrato de encargado conforme al artículo 28 RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro se realizaran, se informará previamente al interesado y se aplicarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
5. Derechos del interesado
El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Oposición al tratamiento.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
El ejercicio de estos derechos es gratuito y puede realizarse mediante escrito dirigido a info@drtel.es, indicando claramente el derecho que se ejercita y acompañando copia del documento de identidad u otro medio que acredite la identidad del solicitante.
Si el interesado considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Medidas de seguridad
DRTEL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Veracidad de los datos
El interesado garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y será responsable de cualquier daño o perjuicio que se pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
8. Modificaciones
DRTEL se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a la propia evolución del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en este mismo apartado.